改善护理服务新举措，让关爱体现在日常

　　呼伦贝尔市第三人民医院（呼伦贝尔市精神卫生中心）老年精神科近期推出一项护理服务创新举措，将传统数字病房门牌升级为色彩鲜明的水果标识，打造独具特色的“水果病房”，有效缓解了老年精神障碍患者因认知功能下降导致的“找房难”问题。

　　该举措以更贴合老年患者认知特点的视觉符号替代抽象数字，显著提升了病房辨识度。护理服务同步优化，责任护士根据患者病情结合水果标识进行引导告知，并借助卡片互动、寻找“水果邻居”等趣味方式强化患者记忆。实施以来，不仅有效缓解了患者找不到病房时的焦虑情绪，更在病房内营造出浓厚的病友互助氛围，让关爱渗透到日常照护的每一处细节。一位老年患者欣慰地表示：“现在我能轻松找到自己的‘苹果屋’了。”
　　医院护理团队将持续围绕住院患者需求细化服务，倾听患者需求，从细微之处入手，努力为患者营造更安全、舒适的就医环境，让优质、便捷的医疗护理服务温暖每一位患者。